HP garantie

Krijg je tijdens de garantieperiode problemen met je HP laptop of desktop? Dan biedt HP je op verschillende manieren service aan:

  • Hulp op afstand
  • De computer wordt opgehaald, gerepareerd en weer teruggebracht
  • Een expert komt thuis bij u langs

Hoe schakel ik de hulp van HP in?

HP garantie

1. Ga naar de HP Support website, die zowel een Nederlandstalige als een Franstalige versie heeft. Je kunt ook bellen naar 026 200 566.
2. Na het invullen van je gegevens krijg je een nummer en de opties om een chat te starten met een medewerker of een telefoonnummer te bellen.
3. De servicemedewerker zoekt naar een oplossing voor je probleem. Dat gebeurt door:

  • Je computer tijdelijk 'over te nemen' en zo op afstand voor een oplossing te zorgen.
  • Een afspraak te maken om je computer op te halen. Dan wordt hij gerepareerd en daarna weer teruggebracht.
  • Een afspraak te maken waarbij een expert bij je langs komt om de problemen op te lossen.

Eerder bekeken door jou